الشفاء يحتاج إلى أكثر من نوع واحد من الرعاية
يقدّم مركز أوكاندو للصحة المتكاملة خدمات الصحة السلوكية وخدمات للصحة العقلية والعاطفية مصمَّمة حول الاحتياجات الحقيقية للعائلات.
يستهدف نموذجنا الشامل العائلة بأكملها. سواء أكان الأمر طفلاً يتعامل مع الخوف وعدم اليقين، أو أخاً أو أختاً يشعر بأنه منسيّ، أو والدًا يحمل العبء الخفي للرعاية، فإن فريقنا يقابل كل شخص حيث هو بدعم رحيم ومخصص.
ولأننا نؤمن بأن الشفاء لا ينبغي أن يأتي بثمن، فإن أوكاندو لا تفرض رسومًا على العائلات ولا تصدر لها فواتير مقابل الخدمات.

مقدّمو الخدمات لدينا
خدمات الصحة السلوكية لدينا
تقدّم الصحة السلوكية في أوكاندو مجموعة من الخدمات الداعمة المصمَّمة لمساعدة الأطفال والمراهقين والعائلات على التعامل مع الحالات الطبية والضغوط العاطفية وتحديات الحياة. تُخصَّص الخدمات لتلبية احتياجات كل عائلة، وتقوم على رعاية مستندة إلى الأدلة ومراعية للصدمات.
العلاج الفردي
جلسات علاجية فردية تساعد الأطفال والمراهقين ومقدّمي الرعاية على فهم التحديات العاطفية والسلوكية والمرتبطة بالضغط وإدارتها. يُخصَّص العلاج وفق احتياجات كل شخص وأهدافه.
العلاج الأسري
جلسات تجمع أفراد العائلة لتحسين التواصل وتقوية العلاقات ودعم بعضهم البعض أثناء التعامل مع التحديات الطبية وتحديات الصحة السلوكية.
العلاج الزوجي
دعم للشريكين مقدّمي الرعاية يساعد على تقوية العلاقة وتحسين التواصل ومعالجة الضغوط التي قد تنشأ أثناء رعاية طفل أو فرد من العائلة له احتياجات صحية.
دعم مقدّمي الرعاية
خدمات مصمَّمة خصيصاً للوالدين ومقدّمي الرعاية للمساعدة في تقليل الضغط وبناء مهارات التأقلم ودعم الصحة العاطفية في دور مقدّم الرعاية.
العلاج الجماعي
مجموعات ميسَّرة يقودها أخصائي إكلينيكي يمكن للمشاركين فيها التواصل مع آخرين يواجهون تحديات مشابهة، وبناء المهارات، وتلقّي الدعم في بيئة مشتركة.
دعم الحزن والفقد
دعم للأفراد والعائلات الذين يمرون بالحزن، بما في ذلك الحزن المتوقع والفقد. تُخصَّص الخدمات وفق المرحلة النمائية والاحتياجات الفردية.
التثقيف النفسي ومجموعات الدعم
جلسات منظَّمة تقدّم تثقيفاً حول الصحة العقلية ومهارات التأقلم والتكيف مع المرض، مع فرص للتواصل ودعم الأقران.
التوجيه إلى الموارد
مساعدة في ربط العائلات بالموارد المجتمعية المهمة، بما في ذلك الرعاية الطبية وخدمات الصحة السلوكية والدعم الاجتماعي.
دعم الأزمات والإحالة
دعم في أوقات الضيق العاطفي الحاد، بما في ذلك تقييم السلامة والتثبيت والربط بالطوارئ أو مستويات رعاية أعلى عند الحاجة.
خدمات منزلية
عندما يكون ذلك مناسباً، قد تُقدَّم الخدمات في المنزل لتقليل العوائق أمام الرعاية ودعم العائلات بشكل أفضل في بيئتها اليومية.
خدمات داخل المستشفى
دعم يُقدَّم في الأوساط الطبية لمساعدة الأطفال والعائلات على التعامل أثناء الإقامة في المستشفى وضمان الاستمرارية بين الرعاية الطبية والرعاية العاطفية.
خدمات الاستشارة
تعاون مع مقدّمي الخدمات الطبية والمدارس والشركاء المجتمعيين لدعم الرعاية المنسقة وضمان حصول العائلات على الدعم الذي تحتاجه في مختلف الأوساط. بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت مهنياً وترغب في الاستشارة مع أوكاندو، يرجى التواصل معنا.
الأسئلة الشائعة حول عيادة الصحة السلوكية
انسجاماً مع رسالة أوكاندو في دعم العائلات، صُمِّم صندوق رعاية الصحة السلوكية لتقليل العوائق المالية أمام رعاية الصحة السلوكية. يقدّم مركز أوكاندو للعافية المتكاملة جميع الخدمات الإكلينيكية دون أي تكلفة على المرضى. سيتم إصدار فواتير للتأمين عند توفره، وستدفع أوكاندو 100% من المسؤولية المالية للمريض (المساهمات، والتأمين المشترك، والمستقطعات) من خلال صندوق رعاية الصحة السلوكية المخصص لديها.
نطلب إكمال جميع أوراق الاستقبال قبل موعدكم الأول. هذا يتيح لنا استخدام وقتنا معاً بفعالية أكبر، وسنراجع المعلومات الأساسية من أوراقكم خلال الجلسة. الموعد الأول هو فرصة لنتعرف على بعضنا البعض. فهو يتيح لنا التعرف عليكم وعلى مخاوفكم الحالية وأهدافكم، بينما يمنحكم أيضاً فرصة لتحديد ما إذا كان الأخصائي مناسباً لكم كمعالج. سنبدأ بمراجعة الجوانب المهمة من العلاج، بما في ذلك السرية وحدودها والسياسات المكتبية ذات الصلة. وستركّز معظم الجلسة على مناقشة مخاوفكم الحالية والتاريخ ذي الصلة وما تأملون تحقيقه من العلاج. تساعد عملية الاستقبال الشاملة هذه في تكوين انطباعات تشخيصية أولية وتتيح لي تقديم توصيات مبدئية وخيارات علاج محتملة، سيتم مناقشتها معكم خلال الموعد. إذا قررنا معاً المضي قدماً، سنختم بالإجابة عن أي أسئلة لديكم وتحديد الخطوات التالية. وإذا بدا أن مقدّم خدمة آخر أو نهج آخر سيلبي احتياجاتكم بشكل أفضل، فنحن سعداء للمساعدة في الإحالات المناسبة.
يرجى استخدام نموذج طلب الخدمات على هذا الموقع. يمكنكم أيضاً الاتصال بـ (503) 563-1431 أو التحدث مع أحد أعضاء فريق العمل. يرجى الانتظار 48 ساعة عمل للحصول على رد.
يحدث العلاج عادة بشكل أسبوعي، اعتماداً على الاحتياجات الفردية والعوامل المؤثرة. تستغرق كل جلسة حوالي 55 دقيقة. وبما أن المرضى يبدأون في تطبيق الاستراتيجيات والمفاهيم التي نوقشت في العلاج، قد يختار بعضهم تقليل تكرار الجلسات مع مرور الوقت. وتيرة العلاج ليست ثابتة وسيتم مناقشتها بانتظام على مدار الرعاية. ستُتَّخذ القرارات المتعلقة بالجدولة وتكرار الجلسات بشكل تعاوني بين المريض ومقدّم الخدمة استناداً إلى الاحتياجات الإكلينيكية والتقدم والأهداف.
بالنسبة لبعض الأفراد، قد يكون العلاج قصيراً، ويستمر حوالي 5–10 جلسات. لكن بالنسبة للعديد من المرضى الذين عانوا من مخاوف لفترة طويلة من الزمن، قد يستمر العلاج لمدة أطول. وكما هو الحال مع تكرار الجلسات، سيتم مناقشة الطول الإجمالي للعلاج بشكل مستمر وتحديده بشكل تعاوني بين المريض ومقدّم الخدمة. ستُوجَّه مدة العلاج بالتقدم الإكلينيكي والأهداف الفردية والاحتياجات المتطورة للمريض.
التدخل ذو الجلسة الواحدة (SSI) هو اجتماع علاجي مركَّز ومنظَّم مصمَّم لمعالجة قضية محددة في موعد واحد، بدلاً من بدء مسار علاج مستمر.
تستند هذه التدخلات إلى فكرة أن محادثة واحدة ذات معنى قد تكفي أحياناً لتوضيح مشكلة ما، أو بناء استراتيجيات للتأقلم، أو تحديد الخطوات التالية. خلال الجلسة، يعمل المعالج والمريض بشكل تعاوني لتحديد القضية الأكثر إلحاحاً، واستكشاف الحلول الممكنة، وتحديد أدوات أو موارد عملية يمكن استخدامها فوراً. وبينما يمكن لهذه التدخلات أن تقف وحدها، يمكنها أيضاً أن تكون نقطة انطلاق لرعاية إضافية عند الحاجة. يجد بعض الأفراد أن جلسة واحدة توفّر دعماً كافياً، بينما يختار آخرون المواصلة مع علاج مستمر لعمل أعمق. هدف التدخل ذي الجلسة الواحدة هو تقديم دعم في وقته ويسير الوصول إليه وفعّال يلاقي المريض حيث هو في تلك اللحظة.
لا. نحن لا نقدّم خدمات طوارئ أو أزمات على مدار الساعة بين المواعيد.
إذا كنت تمر بأزمة صحية عقلية عاجلة، أو تشعر بعدم القدرة على الحفاظ على سلامتك، أو كنت في خطر مباشر، يرجى استخدام أحد الموارد التالية:
اتصل أو أرسل رسالة نصية إلى 988 للوصول إلى خط حياة الانتحار والأزمات.
اتصل بـ 911 أو اذهب إلى أقسام الطوارئ الأقرب إليك.
خط أزمات الصحة العقلية في مقاطعة Multnomah: (503) 988-4888
خط الأزمات في مقاطعة Washington: (503) 291-9111
Oregon YouthLine: اتصل بـ 1-877-968-8491 أو أرسل teen2teen نصياً إلى 839863.
مركز Hawthorne Walk-In Center، 5240 NE Elam Young Pkwy, Hillsboro, OR 97124: (503) 846-4555
للرعاية الطارئة للأطفال أو على مستوى المستشفى، يمكنكم التوجه إلى Randall Children's Hospital at Legacy Emanuel Medical Center أو Doernbecher Children's Hospital at OHSU.
نشجع المرضى على مناقشة أي مخاوف تتعلق بالسلامة خلال الجلسات المجدولة حتى نتمكن من وضع خطة تعاونية للدعم بين المواعيد.
إذا احتجتم إلى إلغاء موعدكم، نطلب إخطارنا قبل 24 ساعة على الأقل كلما أمكن. هذا يتيح إتاحة وقت الموعد لمرضى آخرين بحاجة إلى الخدمات. نحن نتفهم أن الظروف غير المتوقعة تحدث، وسنعمل معكم على إعادة الجدولة عند الحاجة. ستُعالَج حالات الإلغاء أو المواعيد الفائتة أو التغييرات في الجدولة بشكل تعاوني حالة بحالة مع مقدّم الخدمة لديكم. هدفنا هو دعم الوصول المتواصل إلى الرعاية مع الحفاظ على المرونة استجابةً للاحتياجات والظروف الفردية.

