隐私政策

最后更新时间:2022 年 12 月 14 日上午 5:09

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行使你的权利

您可以通过向以下机构提交消费者请求来行使上述权利:

在执行您的请求之前,我们需要验证您的身份。为了验证您的身份,您需要在请求中向我们提供以下信息:

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请注意,如果您不向我们提供上述信息,我们可能无法处理您的请求。

您还可以指定授权代理人代表您行使您的权利。您可以通过任何一种方式指定代理人代表您提交请求。我们将要求代理人验证他或她是否有权代表您提交请求。我们将通过要求代理人提交以下信息来验证:

  • 有效的授权委托书;
  • 请求者的有效政府签发的身份证件;
  • 授权代理人的有效政府身份证件。

请注意,如果您的指定代理人和/或您未向我们提供上述信息,我们可能无法处理您的请求。

我们将在收到大多数消费者请求后的 45 天内做出回应。但是,有些请求可能需要更长时间。如果我们需要更多时间做出回应(最多 90 天),我们将以书面形式通知您。我们针对您的请求做出的任何披露将涵盖您提出请求之前的 12 个月。如果法律中存在某些例外情况,我们有权拒绝您的请求。如果我们拒绝您的请求,我们将向您提供拒绝的原因。通常,我们不收取处理或回应消费者请求的费用。但是,如果请求过多、重复或明显毫无根据,我们可能会收取费用。

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